C’est l’histoire d’une jeune femme renversée à vélo !
Comme beaucoup de personnes elle ne portait pas de casque. Trois mois de coma plus tard, et une étude en ligne réalisée par Jean-Dimitri Dewavrin à propos des motifs pour lesquels les cyclistes ne portent pas toujours des équipements de sécurité, nous avons challengé plusieurs groupes d’étudiants de l’ISTC en management de la communication.
Comment un prototype peut-il répondre aux arguments « je ne sais pas quoi faire de mon casque lorsque je suis arrivé » « un casque me décoiffe » etc…
Dans une démarche de design thinking, l’objectif pédagogique soutenu au cours de trois sessions à LiDD, avec Jean-Dimitri Dewavrin Yoann Houilliez et Manuel Pogu était surtout d’inclure l’usager au centre de ses pratiques.
Intégrer la recherche de feedback utilisateur, aller chercher les critiques constructives, s’en emparer, en se mettant à la place de l’usager !
